سياسة الشحن والتوصيل

1. تكلفة الشحن

الشحن مجاني على جميع الطلبات دون حد أدنى للقيمة.

2. التعامل مع الشحنات التالفة أو المفقودة

في حالة وصول شحنة تالفة أو الإبلاغ عن شحنة مفقودة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء فور اكتشاف المشكلة وتقديم رقم الطلب وصور للتلف إن وجدت. سنعمل على معالجة الأمر وتوفير الحل المناسب وفقًا لسياسة الاسترجاع وحقوق المستهلك القانونية.

3. تغليف الأسمدة الزراعية

تُغلَّف منتجاتنا الزراعية بعناية لضمان سلامتها أثناء النقل. يتم استخدام مواد تغليف مناسبة لطبيعة الأسمدة والمتطلبات القانونية المعمول بها، بما يضمن وصول المنتج بحالة جيدة.

4. التواصل عند وجود مشكلة في التوصيل

في حالة أي استفسار أو مشكلة تتعلق بشحنتك:

• الهاتف: 01552456445
• واتساب: 01552456445
• البريد الإلكتروني: loutfallaasfora@gmail.com